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■ドメイン指定について
※迷惑メール対策として、お使いの携帯端末でメール指定受信、ドメイン指定受信をされている場合は、shop@lesolca.shop-pro.jpを受信できるよう、あらかじめ設定しておく必要があります。

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸(クール便)
■送料一覧

【北海道】 1400

【東北】
青森県 1,100岩手県 1,100秋田県 1,100
宮城県 1,050山形県1,050 福島県 1,050

【関東・信越】1,050

【中部・北陸】1050

【関西】 1,100

【中国・ 四国】1,250

【九州】1,400

【沖縄】1,400


■長期ご不在時の対応について
商品の性質上、初回配達予定日より一週間以内にお受け取りいただけない場合、当店へ返送させていただきます。
その際の返金は致しかねますのでご了承ください。

RETURN 返品について

不良品
【配送】
商品が到着致しましたら、ご注文内容と商品が異なっていないかすぐにご確認下さい。
商品の製造には万全を期しておりますが万一不良品がございましたらお取替えさせていただきます。
商品到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡のうえ、着払いでご返送ください。

【店頭受取】
商品の製造には万全を期しておりますが万一不良品がございましたらお取替えさせていただきます。
受取店舗へご連絡をお願いいたします。状況に合わせて対応させていただきます。

返品期限
商品の性質上、お客様のご都合によるキャンセル・返品はお受けできません。
但し、不良品のみ返品を受け付けております。

【配送】
不良品の返品をご希望のお客様は、配達日から3日以内にメールもしくは電話にてご連絡ください。4日目以降の返品はできません。不良品による返品の場合は弊社で負担いたします。(着払い返品)良品と交換して発送いたします。

【店頭受取】
不良品の返品をご希望のお客様は、ご購入日から3日以内にメールもしくは電話にてご連絡ください。状況に合わせて対応させていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましては、お断りさせていただいております。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード
代引き
・商品到着時にお支払いをお願いします。

・商品をお受取人様が不在で消費期限内にお受け取り頂けなかった場合は、返送となります。
その後の再発送などは承っておりませんので、再注文して頂くこととなります。
又、代引き決済につきましては、発送が完了次第料金が発生するため、お客様のご都合で受け取りができない場合でも後日料金をお支払いただきます。予めご了承ください。


【配送でのご注文後のキャンセル・変更】
ご注文完了後のキャンセル・変更につきましては、原則商品到着予定日の3日前までにご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。

※出荷が完了している商品につきましては、変更・キャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。




店舗支払い
【決済方法】
・現金
・クレジットカード
・PayPay
・交通系IC
・iD

【店頭受取でのご注文後のキャンセル・変更】
ご注文完了後のキャンセル・変更につきましては、原則商品お受け取り予定日の2日前までにご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。