特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社ピローズ
運営統括責任者名 岸本香奈子
郵便番号 104-0061
住所 東京都中央区銀座6-7-18デイム銀座ビル
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかります。

・配送料 【配送、送料について】に記載しております。
    (クール代¥220を含む)
・代引き手数料 一律¥300

申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。
振込決済の場合、振込先詳細メールを送信後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品 商品が到着致しましたら、ご注文内容と商品が異なっていないかすぐにご確認下さい。
商品の製造には万全を期しておりますが万一不良日がございましたらお取替えさせていただきます。
商品到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡のうえ、着払いでご返送ください。

販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 1 ご注文をお受けしますとお客様あてに、確認のメールが自動で届きます。
※迷惑メール対策として、お使いの携帯端末でメール指定受信、ドメイン指定受信をされている場合は、lesolca@pillows.co.jpを受信できるよう、あらかじめ設定しておく必要があります。

2 ご注文内容を確認し、配送ご案内のメールをお送りいたします。
  
3 ご注文をいただきましたら、出荷の準備をいたします。
  ※内容確認のメールが届かない場合は、正常にメールが送信されていな  い場が ありますのでお手数ですが、お電話にてご連絡ください。
  ●発送日について(期日指定がない場合)
  クレッジット 注文確定後7日以内に発送
  代金引換   注文確定後7日以内に発送
         ※商品の発送はご入金確認後2営業日以内となります。
         ※ご入金の確認は土日祝を除きご入金後2営業日以内と          なります。

【ご注文後のキャンセル・変更】
ご注文完了後のキャンセル・変更につきましては、原則商品到着予定日の3日前までにご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。

※出荷が完了している商品につきましては、変更・キャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。


  
お支払い方法 ・クレジット決済

・代引き
お支払い期限 ・クレジット決済:ご注文時に決済となります。


・代引き:商品到着時にお支払いください。



返品期限 商品の性質上、お客様のご都合によるキャンセル・返品はお受けできません。
但し、不良品のみ返品を受け付けております。
不良品の
返品をご希望のお客様は、配達日から3日以内にメールもしくは電話にてご連絡ください。4日目以降の返品はできません。不良品による返品の場合は弊社で負担いたします。(着払い返品)良品と交換して発送いたします。
返品送料 お客様都合による返品につきましては、お断りさせていただいております。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
屋号またはサービス名 レゾルカ
電話番号 03-6759-2167
公開メールアドレス lesolca@pillows.co.jp
ホームページアドレス https://www.lesolca.jp

お支払い方法

クレジットカード

代引き

・商品到着時にお支払いをお願いします。

・商品をお受取人様が不在で消費期限内にお受け取り頂けなかった場合は、返送となります。
その後の再発送などは承っておりませんので、再注文して頂くこととなります。
又、代引き決済につきましては、発送が完了次第料金が発生するため、お客様のご都合で受け取りができない場合でも後日料金をお支払いただきます。予めご了承ください。


【ご注文後のキャンセル・変更】
ご注文完了後のキャンセル・変更につきましては、原則商品到着予定日の3日前までにご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。

※出荷が完了している商品につきましては、変更・キャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。



配送方法・送料について

ヤマト運輸

配送はクール便(冷蔵)となります.

※当店の商品は品質上、離島へのお届けはお受けできません。

送料一覧


北海道

北海道 1400


東北

青森県 1,100岩手県 1,100秋田県 1,100
宮城県 1,050山形県1,050 福島県 1,050


関東

茨城県 1,050栃木県 1,050 群馬県 1,050埼玉県 1,050
千葉県 1,050東京都 1,050 神奈川県 1,050山梨県 1,050

信越
新潟県 1,050長野県 1,050


中部
静岡県 1,050愛知県 1,050
岐阜県 1,050三重県 1,050

北陸
富山県 1,050 石川県 1,050 福井県 1,050

関西
和歌山県 1,100滋賀県 1,100 奈良県 1,100
京都府 1,100 大阪府 1,100 兵庫県 1,100


中国

岡山県 1,250 広島県 1,250 鳥取県 1,250 島根県 1,250
山口県 1,250


四国

香川県 1,250 徳島県 1,250 愛媛県 1,250 高知県 1,250


九州

福岡県 1,400佐賀県1,400 長崎県 1,400大分県 1,400
熊本県 1,400 宮崎県 1,400 鹿児島県 1,400


沖縄

沖縄県 1,400

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